Inhoud winkelmandje
Er staan geen artikelen in het Winkelwagentje
 

Klantenservice

De Troubadour is een CBW erkende woonwinkel waarbij een optimale service hoog in het vaandel staat. Niet alleen tijdens maar ook na de aankoop stellen wij jou als klant graag centraal. Mocht je onverhoopt tegen welk probleem dan ook aanlopen, dan helpen of adviseren wij je graag. Dit is mogelijk door onze uitgebreide klantenservice waarbij wij onderscheid maken in service, garantie, levertijden en bezorging.

Service

De Troubadour levert alleen producten van hoogstaande kwaliteit. Ondanks onze zorgvuldige behandeling kan het voorkomen dat er iets niet naar wens is. Je kunt dan contact opnemen met onze afdeling Service, die je vraag of klacht in behandeling zal nemen. Op onze service pagina vertellen wij je graag hoe dit in zijn werk gaat.

Lees meer over onze afdeling Service

Garantie

De Troubadour is een CBW erkende woonwinkel. Hierdoor bieden wij meer zekerheid en heb je recht op 3 jaar (afbouwende) garantie op al je producten. Wil je weten wat deze garantie inhoudt of wil je gebruik maken van je garantie? Op onze garantie pagina vertellen wij hoe dit werkt.

Lees meer over onze garantie

Levertijden

Bij aankoop in zowel de webshop als in de winkel wordt er duidelijk vermeld wat de te verwachte levertijd zal zijn. Ben je benieuwd wat de status van je order is? Vraag je je af of er al bekend is wanneer je order verwacht wordt? Of is er al een bezorgafspraak gemaakt maar wil je graag weten hoelaat onze bezorgers langskomen? Alle vragen die betrekking hebben op de levering van je producten beantwoorden wij graag.

Lees meer over onze afdeling Levertijden

Bezorging

De Troubadour informeert je te allen tijde over de bezorging van je meubelen. Zodra je aankoop compleet bij ons binnen is, wordt er contact opgenomen om een bezorgafspraak in te plannen. Bezorgen gebeurt met zowel onze eigen bezorgdienst als via een externe transporteur. Op onze bezorgpagina nemen wij alle vragen met betrekking tot het bezorgen van meubelen bij je weg.

Lees meer over onze bezorging